Madame Cogéco

Je téléphone la madame cogéco ce matin. Rien ne s'est passé comme je le voulais.

Voici la conversation par rapport au branchement:

-"Le coût pour le branchement est de 49.99$... ah eeee... non désolée madame, vous avez pris le forfait de base, donc le coût de branchement est de 99.99$ plus les taxes. Étant donné que le déménagement est déjà dispendieux, vous devriez prendre un forfait avec plus de services.

-Bah non, je vais garder le forfait de base quand même... Au bout de l'année, je suis gagnante même si le branchement est 50$ de plus... Mais ce 50$ sert à quoi... ils viennent le brancher plus vite? J'ai un meilleur décodeur? Ou bien que c'est pour nous forcer à prendre un forfait ultra plus cher?...

silence...

-Pour les dates de branchement les plus près du 1er juillet, nous sommes disponibles le 29 juin et le 10 juillet. (Elle n'a pas répondu à mes questions précédantes, mais ce n'est pas grave...)

-Et bin, je ne sais pas comment ça fonctionne par rapport au branchement... Celui qui était locataire avant moi est-ce qu'il doit être débranché avant que je me branche? Et en plus ce n'est même pas certain à quelle date je déménage encore... Bah c'est ok, je vais prendre le 29 juin, car le 10 juillet c'est tard.

-D'accord et à quel nom je mets le numéro dans le botin?

-Eeee, je ne veux pas mon nom dans le botin. Il faudrait que mon numéro soit confidentiel.

-Je suis obligée de mettre votre numéro dans le botin, mais quand vous appelerez à un endroit, il sera écrit numéro confidentiel.

-Vous êtes obligée de mettre mon numéro dans le botin?

-Oui.

-Bin là... est-ce que c'est possible alors de mettre seulement mon numéro, mais ne pas mettre mon adresse? Parce que là... Et je ne veux pas non-plus qu'il soit écrit mon prénom... je veux seulement la lettre M.

-D'accord, on écrira seulement la lettre M de votre prénom et il y aura seulement votre numéro de téléphone.

-Ok... mais vous êtes obligée de le mettre dans le botin... c'est bizz... En tk...

-Votre numéro va être le 450-...-....

-Ah ouin? Il n'y a pas de numéro plus beau? Ou bien un numéro avec la même fin que celui de mon cellulaire?

-Non, je suis obligée de prendre le 1er numéro qu'on me sort.

-Ah bin... vous êtes obligée d'en faire des choses à ce travail là... Bin coudonc... Et les paiements?

-Et bien, au mois d'août vous recevrez une facture avec votre branchement et les 2 premiers mois de service. Ce sera ajouté à votre carte de crédit Visa.

-Pourquoi il faut que ça soit sur ma carte Visa? Je ne peux pas payer ordinairement?

-Non, pour profiter des rabais du forfait de base, il faut le payer avec la carte de crédit.

-Et bin [...]"

Voilà ma conversation avec la madame de Cogéco... Au moins mon adresse ne sera pas dans le botin. Je n'ai pas vraiment le choix faut croire.

Là je dois téléphoner Jacques, le locataire, pour lui dire que je branche mes choses le 29 juin... Pour être certaine qu'il aura déjà déménagé en bas. En passant, la proprio m'a dit que Jacques était séparé et que son ex vit encore à Québec avec leur bébé. Turn off le bébé...